河合 美智子(かわい みちこ)

売り手と買い手のギャップをトコトン改善!お客さま視点の販促コンサルタント

合同会社BLUEDAISY 代表
VMDインストラクター

業務改善のコンサルティング会社に10年間在籍しサービス業、小売業、住宅会社など担当企業は多数。
サービスマネジメントのしくみを構築するコンサルティングに従事。

「当たり前のことが当たり前以上にできる」現場に改善されたら、見た目もレベルアップすることで
よりパフォーマンスが上がる。ことを確信し、その後、女性市場専門のマーケティング・プロモーション
の会社にて消費者、生活者としての女性の声をもとにした販促の戦略や店舗のブランディング、
コピーライティングなどを手掛ける。

2013年に独立。「お客さま視点の販促プランナー」として
「店舗の魅力アップ」をテーマとした講演活動や社員研修講師として日本全国飛び回る。
2018年 合同会社BLUEDAISY設立

お客さまとのギャップをなくして提供したいものが欲しい人のもとにちゃんと届くように
すること。=そうすれば、会社は健康になりおのずと売上げもアップします。

講演、研修は訪問型。日本全国出張可。

自ら「販促レスキュー隊」として現場作業にも出向く。業務改善のコンサルティング会社に10年間在籍しサービス業、小売業、住宅会社など担当企業は多数。
サービスマネジメントのしくみを構築するコンサルティングに従事。

「当たり前のことが当たり前以上にできる」現場に改善されたら、見た目もレベルアップすることで、よりパフォーマンスが上がることを確信し、その後、女性市場専門のマーケティング・プロモーションの会社にて消費者、生活者としての女性の声をもとにした販促の戦略や店舗のブランディング、コピーライティングなどを手掛ける。

2013年に独立。
「お客さま視点の販促プランナー」として
「店舗の魅力アップ」をテーマとした講演活動や社員研修講師として日本全国を飛び回る。

2018年 合同会社BLUEDAISY設立
お客さまとのギャップをなくして提供したいものが欲しい人のもとにちゃんと届くようにすること。=そうすれば、会社は健康になりおのずと売上げもアップします。

講演、研修は訪問型。日本全国出張可。

自ら「販促レスキュー隊」として現場作業にも出向く。

セミナータイトル

「地域密着型商売のみなさん その思い込みはもう古い!これからのお客さま戦略」

セミナー概要

現代社会はネットの台頭によって、今までの買い物行動が大きく変化しました。
ネットで欲しいものを捜してリアル店舗で実際の商品を確認してから、購入はネットでする。そんな買い方も当たり前になりました。

しかし、だからこそ地域密着型商売は、人と人のつながりを大切にしなければ生き残れません。
また、地域活性化への貢献も期待されるなど、大きな役割を担ってきます。

このような課題解決の為に
・ネットとどのように付き合っていけばいいのか?
・リアルの場ではどのようにお客様とのつながりを築くべきなのか?

今までのやり方にこだわらず、プラスしたり、思い切って変えてみたりと、事例を踏まえた一部ワークショップ型の講演となります。

その他の主なセミナーテーマ

  • コミュニティづくりに関するテーマ
  • ブランディングに関するテーマ

セミナー実績

■住宅会社むけ
40年以上頑張ってきた会社さん!ちょっとコンセプト見直してみませんか?

■集客に関するテーマ
「思い込みはもう古い!これからの集客センス」
「お客さまがお客さまを連れてくる」

■女性客の購買に関するテーマ
「これからの女性客獲得の秘訣」 「女性にクチコミされるお店とは 」
「大人女性にウケる美容室」
「女性客のホンネ」

■ジェンダーレス・マーケティングに関するテーマ
「ジェンダーレスマーケティング」

URL

https://bluedaisy.bizweb.jp/

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謝金:応相談
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