リピーター創出専門コンサルタント
一圓克彦事務所 代表
顧客リピート総合研究所株式会社代表取締役
1975年大阪生まれ。
製造業、福祉事業、ＩＴ事業、飲食業など、大小７業種の企業経営を自ら経験した【実践型】のリピーター創出専門コンサルタント。
2代目経営者として経営を行った年商160億円企業では、リピーター・ファンの創出により、6％の顧客離れ防止で利益率を21％改善、離職率をゼロにし事業を成長させた他、顧問先の顧客リピート率を35％から80％に改善するなど圧倒的な成果を叩きだす。
自らの実体験に基づいた【リピーター・ファン作り】に関する講演やセミナーは随所に笑いを取り入れたエンターテイメント型。
「大笑いしながらも実践できる学びが豊富」「あっという間の１２０分だった」「商売の考え方が１８０度変わった」などと全国で反響を呼び、その登壇回数は２年間で５００回に及ぶ。
セミナータイトル
０円で８割をリピーターにする集客術
セミナー概要
【S t e p１】リピーターを＜知る＞
・リピーターがもたらす３つのメリット
・数字で見るリピーターの凄いチカラ
・知っておきたい！リピーターは３種類
【S t e p２】リピーターを＜つくる＞
・リピーターづくりに最も必要なのは【思い出して貰うこと】
・心理学を活用した【思い出してもらう】ための策とは
その他の主なセミナーテーマ
- ホンモノの顧客満足を徹底的に作る技術と考え方 ～ 顧客ニーズの２歩先を読む経営術～
- 「あなたから買いたい！」を増やすためのネット媒体徹底活用術 ～ブログ・ホームページ・ＳＮＳ・メルマガ編～
- お客様を「知る技術」とあなたを「伝える技術」
セミナー実績
労働金庫協会、日本政策金融公庫、香川銀行、ちばぎん総合研究所、千葉信用金庫、飯能信用金庫、富士通日本電気、三菱電機、ぐるなび、パナソニックエコソリューションズ総研、東邦ガス、大塚商会、東京ドーム、
昭和シェル石油、出光興産、サッポロビール、湧永製薬、クラシエ薬品、日本生命、三井生命等企業の他全国の商工会議所、商工会、法人会、中小企業団体中央会等 （敬称略）
年間約 200 講演
著書
０円で８割をリピーターにする集客術 （あさ出版） ※Amazon総合ランキング1位獲得 5刷1万部突破
メディア掲載
リクルートアントレ、フジサンケイビジネスアイ、夕刊フジ、月刊商業界、月刊戦略経営者、月刊近代中小企業ほか 掲載・コラム寄稿多数
ＵＲＬ
https://www.ichienkatsuhiko.com/
謝金等
謝金：応相談
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